12 Consejos para "psicológico de ventas"
por Dean Rieck
psicologo
[comentarios de David Avila]
Muchos "copywriting gurús" de marketing enseñan ideas simplistas acerca de la psicología. Insisten en que la gente pueda ser plenamente comprendida y manipulada con una lista (de correo) de los motivadores (autores) o pirámide de las necesidades.
Qué tontería! (…) ¿Cómo puedo resumir, posiblemente, la psicología humana en unos pocos puntos?
Las personas son muy complejas ya menudo misteriosas, por lo que todos luchan por comprender a nuestros colegas los seres humanos. Sin embargo, ahora que has llegado a tener miedo a vender, aquí están unas pocas sugerencias psicológicas que pueden ayudarle a escribir.
1. Las personas toman decisiones emocionalmente.
Ellos deciden sobre la base de un sentimiento, la necesidad, o con la emoción, aunque no un proceso de pensamiento lógico. Es por eso que los beneficios intangibles son la clave para la persuasión. Cuando esté escrito, usted debe preguntarse a sí mismo, "¿Cuál es el botón emocional caliente aquí?" [digamos, la parte o el párrafo emocional que empuje a que el cliente compre].
2. Las personas justifican las decisiones con los hechos.
Ejemplo: un hombre ve un anuncio con una foto de un coche deportivo y al instante se enamora. Sin embargo, no puede llevarle el sentimiento amoroso a comprar el coche, así que, lee los detalles técnicos sobre el poderoso motor, características de seguridad, y bajo en mantenimiento. Él quiere el coche porque le hace sentirse bien. Pero él sólo lo compra cuando se puede justificar racionalmente la compra.
[es decir, en realidad le encanta el coche, y se lo compraría sin mirar, pero tiene que buscar su justificación lógica para darse la excusa de comprárselo, en éste caso es porque "es seguro, de bajo consumo, ..." etc.]
3. La gente es egocéntrica.
La palabra "egocéntrico" centrada en los medios de todo el ego o por cuenta propia. Todos vemos el mundo en términos de cómo se relaciona con nosotros personalmente. Por lo tanto, cuando pide a alguien hacer algo, debe también responder a la pregunta, "¿qué hay para mí?" En un nivel más profundo, la cuestión podría ser "¿Cómo me dan un sentimiento de valor personal?"
[Todos pensamos en qué podemos beneficiarnos de un modo u otro]
4. La gente busca el valor.
Valor no es un número fijo. Valor es relativo a lo que estás vendiendo, ¿qué beneficios está mostrando? ¿qué perspectiva muestra de cómo percibe la diferencia entre su oferta y la de otros?. Usted debe demostrar un valor que parece ser igual o mayor que el precio. Cuanto mayor sea el valor en relación con el precio, más probable es que la gente le compre.
5. La gente piensa en términos de personas.
El cerebro humano no es un equipo, calculadora, procesador de información. Los científicos han demostrado que su función primordial es ocuparse de las interacciones sociales. ¿Recuerda cómo algunas cuestiones matemáticas en la escuela secundaria se compararon con situaciones de la vida real? Así fue más fácil de entender y de resolver problemas abstractos. [Por ejemplo, si vendes 5 manzanas y te compran 2, etc, ...] Su artículo, por lo tanto, debería figurar personas a través de nombres, pronombres personales, citas, testimonios, historias, fotos de clientes satisfechos, etc.
6. Usted no puede obligar a la gente a hacer cualquier cosa.
Cuando la gente compra, no es debido a que algunos ejercen poder mágico sobre ellos. Usted puede tirar. Puede empujar. Usted puede atraer. Pero en última instancia, la gente hace lo que quieren hacer. Esto significa que su trabajo consiste en mostrar cómo lo que está ofreciendo se ajuste a sus necesidades de la perspectiva.
7. A la gente le encanta comprar.
Algunos dicen que a la gente no les gusta que "les vendan." No es cierto. A la gente le encanta que les intentes vender. Les encanta descubrir nuevos productos maravillosos y experiencias. Lo que a la gente no le gusta es ser engañados o engañadas. Por lo tanto, puede ser útil para cambiar su analogía del proceso de comercialización. En lugar de "vender" a la gente, tratar de "ayudar" ellos. [lo hemos dicho muchas veces en DistribuirContenido.com] Vender buenos productos, que ofrece atractivos, y tratar a las personas de manera equitativa. Esa es una fórmula segura para el éxito.
8. Las personas sospechan por naturaleza.
Es cierto que nace un hijo por minuto, pero la mayoría de la gente son moderadamente escéptico de cualquier oferta. Tratan de evitar el riesgo. Usted nunca puede predecir el nivel de sospecha, cualquiera lo tiene, por lo que es generalmente la mejor copia de seguridad de todas las reclamaciones con pruebas, como testimonios, los resultados de la encuesta, autorizada anotaciones, los resultados de la prueba, y los datos científicos.
9. La gente está siempre buscando algo.
Amor. Riqueza. Gloria. Confort. Seguridad en el Trabajo. La gente está descontenta y, naturalmente, pasan sus vidas en busca de activos intangibles. En su forma más simple, un buen artículo es una oportunidad de mostrar cómo un determinado producto, servicio o causa cumple una o más de sus necesidades.
10. La gente compra "directamente" por conveniencia y exclusividad.
Si la gente puede encontrar fácilmente las cosas que usted ofrece en una tienda cercana, es probablemente donde muchos comprarán. Por lo tanto, si no le compran directamente a usted de pura conveniencia, lo están haciendo porque no pueden encontrar el tema en otros lugares (o simplemente no saben dónde buscar). Por eso es prudente hacer hincapié en la conveniencia y la exclusividad de lo que usted desea vender.
11. A la gente le gusta verlo, escucharlo, tocarlo, probarlo, olerlo, … antes de comprarlo.
Algunas personas nunca comprar en línea porque no pueden examinar la mercancía. Algunos artículos, como libros y CDs, son tangibles y lo suficientemente familiar para vender fácilmente en línea porque no hay duda acerca de la calidad física. Otros elementos, como ropa o alimentos, puede ser más difícil vender - al menos hasta que la gente tiene una satisfactoria experiencia de compra - porque la calidad puede ser variable. Piense acerca de cómo la gente compra cosas en las tiendas y te preguntas si hay algún elemento de esa experiencia sensorial que falta de su mensaje de ventas.
[Cuando compro una camiseta, antes de comprarla, puedo tocarla y puedo probármela, mediante internet, lo tenemos que hacer de alguna manera parecida para que confíen más]
12. La mayoría de la gente sigue a la multitud.
La mayoría de nosotros somos imitadores. Esperamos que otros de orientación, especialmente cuando está seguro acerca de algo. Nos preguntamos, "¿Qué es lo que otros piensan acerca de esto? ¿Qué es lo que otros sienten? ¿Qué es lo que otros hacen? "Luego actuaremos en consecuencia. Esta es la razón por la que los testimonios y casos de historias son tan influyentes.
Por supuesto, esto apenas rasca la superficie. Es una psicología profunda y eternamente revelar la línea de estudio. Y si bien no creo en hacer las cosas más complicadas de lo que tienen que ser, creo que hay un gran beneficio en saber no sólo lo que la gente hace, sino también por qué lo hacen.
Este es el camino hacia el dominio de la redacción.
Sobre el autor:
Dean Rieck es una empresa líder de marketing directo redactor.
Para obtener más artículos y venta de consejos, Dean GRATIS
respuesta directa boletín o suscribirse a la idea directa de blogs.
Traducido y adaptado por David Avila Martín
para DistribuirContenido.com
UN (1) Dólar => Publique Sus ArtÃculos/VÃdeos (con links a su web) en Webs Autorizadas.
---
Sobre Distribuir Contenido:
Enseñamos y ayudamos a cientos de emprendedores (webmasters, seo, empresarios, ...) a conseguir tráfico web y ventas on line.
Si Usted NO tiene Dinero le enseñamos a crear publicidad online Gratis y duradera.
Si Usted NO tiene Tiempo contrate nuestros servicios y no malgaste su tiempo.
SuscrÃbase GRATIS:
www.DistribuirContenido.com/Gratis
![]()
Comentarios recientes