• 30Sep

  Cómo puedes evitar perder la imagen de tu empresa

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  Muchas veces nos dicen que cuando nos presentemos a una entrevista de trabajo o visitemos a un cliente hemos de cuidar nuestra imagen: traje, camisa, corbata, la justa medida de maquillaje y de perfume… nos aconsejan cómo debemos dar la mano —ni con demasiada fuerza ni sin ella—, cómo debemos sentarnos y mirar a nuestro interlocutor, qué actitud debemos adoptar…

   

  Pero cuando la imagen que vamos a dar ante nuestros futuros jefes o clientes no consiste en nuestro aspecto sino en únicamente un texto escrito, estamos desnudos, y a menudo olvidamos que seguimos debiendo ofrecer una imagen de corrección y profesionalidad. Desprovistos de nuestra imagen física, palpable, debemos construirnos a nosotros mismos a través de las palabras, terreno resbaladizo donde reina la subjetividad —como en todo lo demás, por otra parte…—, puesto que es difícil saber hasta dónde llega la libertad de interpretación de los lectores. Y, por otra parte, el texto no dice solamente cómo somos, sino también cómo trabajaremos.

   

  Por eso mismo debemos cuidar nuestra imagen aún más en la redacción, pues una sola palabra que resulte inoportuna puede presentarnos ignorantes o impertinentes, y un error ortográfico o una sintaxis desangelada habla de nuestra forma de hacer las cosas, que el cliente puede extrapolar y de este modo pensar: «Si es así de descuidado en esto, ¿cómo será en el desempeño de otras tareas?». Nuestra imagen es lo que hacemos y decimos, pero aún más lo que escribimos, pues ahí no hay nada que nos ayude más que las palabras, tan rebeldes, tan polisémicas y tan vivas. Nuestra imagen se construye en buena medida con nuestra capacidad de encontrar la palabra precisa, tan escondida a veces.

   

  El corrector es un profesional del lenguaje cuya función es conducir el mensaje desde el emisor —el escritor, el empresario o cualquier persona que desee redactar un texto— y el receptor —los clientes que solicitarán los servicios de nuestra empresa o el aspirante a un puesto—. El corrector revisa la ortografía y la gramática, limpia el texto de errores y actúa de intermediario entre el autor, que sabe lo que quiere expresar, aunque no siempre sabe cómo —las ideas bullen en nuestra cabeza, revolotean, y las tenemos claras, pero cuando intentamos domarlas para que discurran dóciles por el papel son rebeldes y en cada cara que muestran cambian el significado de nuestros pensamientos—, y el lector, que percibe no lo que el autor quiso decir, sino lo que dijo, posible fuente de malentendidos e interpretaciones alejadas de la realidad. Si no existe la comunicación entre los empresarios y los clientes, no hay acuerdo ni contrato.

   

  De este modo es importante para cualquier profesional que deba contactar con sus clientes a través del escrito que conozca la existencia de estos profesionales del lenguaje y cuente con sus servicios, porque lo cierto es que más relaciones afianzan un texto limpio y una palabra correcta que un traje elegante, pues las palabras son el reflejo de nuestro pensamiento.
  

  
  

  Vanessa Mata Montero.

  Correctora de textos.
  

  
  Sobre la Autora:
  
  Vanessa Mata Montero corrige libros técnicos, obras literarias y artículos, incluyendo boletines. Solicite ayuda a Vanessa antes de que sus clientes vean sus textos y sea demasiado tarde.
  
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  Tags: imagen de texto, imagen empresarial

• 25Sep

  Redacción on line con calidad periodística

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  Redacción on line con calidad periodística, un nuevo reto para el comunicador de hoy

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

  Por: Mónica Méndez

  Los avances tecnológicos han modificado hasta la manera más primitiva de la comunicación como es la escritura. Debido a ello se han ido creando nuevos métodos que cumplan con el objetivo de tener una lectura más clara, cómoda y precisa al momento de leer frente a un monitor.

  Internet se ha convertido en la herramienta fundamental para la búsqueda de información de un comunicador. Esta es su fuente de investigación donde se puede obtener y a la vez brindar datos de un acontecimiento o tema de interés a nivel mundial.

  En Venezuela internet dejó de ser un emisor de información y se convirtió en un receptor de todo tipo de expresiones y las empresas de información han adaptado su información a la web, pero en la actualidad las redacciones que se difunden en el medio digital es un "escaneo" de la versión impresa, sin tomar en cuenta que, aunque tengan igual contenido, se maneja distinto lenguaje.

  La mayoría de los cibermedios todavía no le han dado la verdadera importancia a las redacciones que se difunden en internet, por ello cabe preguntarse ¿Cómo se debe escribir en la Internet?

  Si los lectores digitales no tienen límites, ya piensan en la multimedia, necesitan rapidez, economía del lenguaje y mayor información en un menor tiempo.

  Un nuevo modelo de expresión

  La sociedad enfrenta un nuevo reto en la era tecnológica, como es la expresión de ideas en internet. Ya no es simplemente contar con un buen diseño en la página web sino captar la atención de sus visitantes creando un nuevo modelo de expresión más vanguardista y universal.

  Los medios de comunicación social son los encargados de redefinir el concepto de redacción tradicional y crear un concepto de redacción no lineal que permitirá al lector mayor fluidez y aceptación. Cabe mencionar que el usuario de internet quiere información concisa y clara para que pueda entender todo lo que necesita saber en un breve tiempo.

  Hoy en día la página web debe resultar para el navegante funcional y llenar las expectativas que éste necesita aclarar. Además de presentar un atractivo diseño, es fundamental que contenga la mayor información útil, organizada y bien desarrollada.

  Algunas teorías

  En Venezuela todavía no hay nada definido acerca de los lineamientos de cómo se debe de escribir en internet, como nos manifiesta la profesora Roselyn Rincón: "Cada medio de comunicación venezolano está formando su propio estilo, por supuesto, basándose en estudios importantes acerca del tema como lo son los de Patricia Noriega y Bella Paloma, entre otros".

  Patricia Noriega en su ponencia "Contenido Digital" hace mención de algunos lineamientos básicos de redacción on line, en la cual hace hincapié en la utilización de la pirámide invertida, el comprender las limitaciones de la lectura en la pantalla y, sobre todo, tomar en cuenta que el tipo de audiencia es heterogénea y de diferentes culturas.

  Carlos Soto en su libro "Periodismo en Internet" señala que en internet se cumplen tres niveles de lectura, dándole importancia al uso de los hipertextos como la utilización de enlaces que incrementen y profundicen la información al usuario y el uso de la multimedia donde se pretende facilitar la interacción entre los cibernautas.

  Sobre esta idea agrega Roselyn Rincón: "En nuestro país si se toma en cuenta estos niveles de lectura y la interactividad con los usuarios", como es el caso de la página web del diario El Universal, donde podemos encontrar estos niveles de lectura.

  Recomendaciones

  La nueva era tecnológica impone nuevos mecanismos textuales de comprensión y búsqueda de información, cuyo objetivo es de convertir la lectura en internet más cómoda y casi intuitiva para el visitador. El uso de enlaces, de la multimedia y la interacción del usuario son piezas claves para alcanzar el éxito de lectura a través de internet.

  Tomando en cuenta las recomendaciones del profesor de la Universidad de San Francisco Leonard Sellers, fija tres normas básicas para publicar en Internet:

  1. La noticia no puede ocupar más espacio entre la pantalla y el ordenador; esto es para evitar el uso de cursores.

  2. No saturar al cibernautas de enlaces dentro de la información; esto se realiza al final de la información para evitar que el cibernauta se salte de lo queremos que lea.

  3. El periodista on line debe combinar texto, imágenes y sonido, ser un periodista multimedia.

  Estas y otras recomendaciones le sugiere al redactor la importancia de llegar al lector con mayor fluidez y rapidez, tomando en cuenta que la lectura en un monitor es, generalmente, un 25% más lenta que en un papel. Además de la incomodidad y dificultad visual cuando se lee en internet casi siempre se está conectado a la red, por lo que se está gastando dinero; por lo tanto, se debe resumir la información para facilitar y reducir el tiempo de lectura.

  Otro autor como Jacob Nielsen señala que el periodista debe afrontar otros aspectos como la "escaneabilidad" en la lectura de las páginas web, y es por ello que recomienda estructurar los artículos en dos o tres niveles de lectura, además de destacar aquellas palabras que pueden captar la atención del lector. Este autor hace hincapié del uso de la pirámide invertida, ya que para escribir en internet hay que partir de una conclusión, seguido con datos secundarios y terminar con un resumen.

  Hay que tomar en cuenta que el periodismo en la web es diferente al impreso: En éste la narración es lineal mientras que en la web con el uso de hipertextos dejamos que el cibernauta lea lo que quiere. Es importante el uso y la estructuración del hipertexto en el que debe conquistarse el interés de la audiencia con la finalidad que el lector aprecie rápidamente el sentido y la utilidad de la información.

  ¿Quiénes pueden hacerlo? Cualquier persona puede escribir en internet, aquella que quiera plasmar alguna idea o experiencia, pero se recomienda de manera muy especial, a los periodistas. Los periodistas son los que conocen mejor que nadie las necesidades de los lectores y que piensan en ellas al momento de escribir.

  Un buen periodista será capaz de entregar a sus lectores información en las condiciones más adecuadas, independientemente de cuál sea el medio a través del cual la emite. En la actualidad un periodista debe de estar preparado para cubrir cualquier campo donde quiera plasmar su información.

  El comunicador del siglo XXI debe de ser conocedor de las virtudes y ventajas de internet, no sólo como medio de información sino como captador de nuevos lectores.

  Entonces podemos decir que no existen periodistas digitales y periodistas de prensa escrita, sólo existen periodistas que se enfrentan a las nuevas tecnologías informáticas.

  El perfil de un "ciberperiodista"

  Un ciberperiodista tiene como misión ponerse en el lugar del visitante y descubrir sus necesidades e inquietudes, claro está que esté debe contar con un equipo especializado para así poder crear una página web que sea del gusto y satisfacción del cibernauta.

  El continuo crecimiento de la tecnología hace que el usuario exija más información, quieren que los comunicadores llenen sus expectativas y necesidades antes que lo requieran. Es por esta razón que el comunicador social tiene que estar en continua preparación ante los nuevos avances y así poder llenar la satisfacción de su lector y cumplir con su rol de comunicador.

  El comunicador de hoy tiene que ser "multimedia", saber identificar la importancia de la tecnología. Se puede señalar que los comunicadores tradicionales fácilmente se están adaptando a estos nuevos avances, de hecho son amantes a ella, y por esto se puede pedir esa misma pasión a los nuevos comunicadores del mañana.

  Como nos dice la profesora Roselyn Rincón: "En la universidad se busca que los estudiantes de comunicación social salgan a la calle con las herramientas mínimas para cumplir cualquier tarea; la tecnología está jugando un papel importante en el desarrollo y cumplimiento de este trabajo. Ahora el periodista debe cumplir un rol "multimedia", por ello se busca que los estudiantes de esta universidad tengan conocimiento de estos".

  Los comunicadores están creciendo a la par de los nuevos avances tecnológicos que se están dando en nuestro país. Recordemos que Venezuela todavía esta en pañales acerca de las inquietudes que puede presentar el cibernauta, sobre todo tomando en cuenta que el usuario de internet en nuestro país representa un población joven: Casi el 72% de los mismos son menores de 34 años de edad.

  Los comunicadores de hoy tienen como reto crear nuevos recursos periodísticos que se adapten a los avances tecnológicos que estamos viviendo, es importante que este periodista cultive la importancia de la jerarquización de la información y la recopilación de datos, y sepa obtener los beneficios de la multimedia y la interactividad para mantener a una audiencia.

  Autora: Mónica Méndez. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacón de Venezuela. Facultad de Humanidades Noveno Semestre. Mención periodismo impreso.

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• 23Sep

  No sé escribir artículos. Usted PUEDE escribir

  Preguntas Frecuentes 13 Comments

   

  No sé escribir artículos
  
  
  
  Esta es la primera frase que suleta un empresario, autónomo, emprendedor cuando se le dice que distribuya sus artículos a otras webs.

  Cuando se habla de escribir, mucha gente piensa que hay que ser experto, o periodista o novelista, … ni mucho menos.

   

  Cualquiera puede escribir un buen "libro" o manual de aquello que realmente nos gusta, nos apasiona, y sabemos.

  Sólo necesitamos algunos consejos prácticos imporantes y ponernos a practicar! No tenga temor, hágalo. Lo hará mal la primera vez, y la segunda, … pero poco a poco, irá obteniendo experiencia de lo que le dicen sus lectores para mejorar.

  Aquí lees dejo con ésta autora que habla de ésto: Hilda Lucci.

   

  ¡Usted PUEDE escribir!

  Hilda Lucci

  

  Correctora literaria y de estilo. Redactora. Traductora y correctora de libros.

  HildaLucci.com.ar

  
  

  Deje volar su imaginación…

  Todos nosotros , en algún momento de nuestra vida, hemos escrito algo que pensamos o sentimos; lo volcamos en un papel y lo dejamos enterrado en algún cajón; al cabo de los años, esas ajadas notas vienen a nuestras manos –casi por casualidad– y las leemos con una sonrisa en el alma y en el corazón, nos reconfortan… nos hacen soñar. Nos hacen revivir esos instantes.

  Todos, TODOS, tenemos esa capacidad de expresarnos. Desde antes de que existiera la escritura, el hombre prehistórico sintió la necesidad de plasmar de alguna manera sus vivencias, aunque más no fuera en jeroglíficos.

  ¿Qué es, entonces, lo que nos lo impide ahora?

  Varios son los motivos: uno de ellos es el temor a no expresarnos correctamente; otro, el de no tener posibilidades concretas de dar a conocer nuestra creación.

  Sin embargo, actualmente –con el avance de Internet– eso ya no es un obstáculo.

  El que quiere escribir puede hacerlo sin ocuparse demasiado de las formas -para eso estamos los Correctores Literarios- y se puede publicar a bajos costos en papel, en la red o, simplemente, colaborar con algún sitio con el que nos sintamos identificados.

  Hay algunas pautas que se deben seguir: una de ellas es escribir sobre lo que se conoce o sobre lo que se siente. Nunca hay que adentrarse en temas desconocidos, porque el escrito pierde profundidad y el lector lo nota inmediatamente.

  Otra, y muy importante, es: todo escritor necesita de un Corrector.

  Efectivamente, el hecho de haber leído mucho o de tener un título académico en cualquier especialidad, no brinda de manera automática la capacidad para escribir correctamente. Y aquí NO me refiero sólo a los errores ortográficos, sino a la redacción en general; a lo que hace que el lector comprenda qué es lo que el autor quiso decir, sin tener que volver a leer una oración.

  Voy a darle un ejemplo que puede parecerle un poco exagerado y, por supuesto, lo es: yo soy Correctora y me especialicé en gramática, sintaxis, normativa y estilos. Eso es lo que sé y para lo que me preparé durante años.

  Obedeciendo a esos refranes que dicen “cuatro OjOs ven más que dos” y "zapatero a tus zapatos", si me duele un dedo voy a ver a un traumatólogo; si me pide una placa, se la llevo luego para que él la interprete y me diagnostique, aunque yo esté perfectamente capacitada para leer el informe, ir a una farmacia y comprar un calmante.

  Entonces, ¿por qué muchos piensan que es diferente, si el que necesita "consultar" –a un corrector– es un médico, un abogado, ingeniero o arquitecto? ¿Por qué tienen ellos que saber qué es un hipérbaton, si yo no sé cómo se interpreta una tomografía, no puedo presentarme a Tribunales para defender un juicio, no sé calcular la estructura de un puente, ni tampoco puedo hacer los planos de una casa?

  Le dije que la comparación era exagerada, pero quiero demostrarle con eso que NO está mal que se consulte con un especialista en cada materia, aunque sea un profesional el que lo haga.

  ¿Sabía que hasta a un gran escritor como es el Premio Nobel Gabriel García Márquez se le encontraron errores que un buen corrector hubiera detectado?

  ¡Es más! Si una persona se pone a escribir sin cuidar tanto las formas, lo hará con mayor fluidez y sentimiento. Luego venimos los correctores en su auxilio y, si había algo interesante que comunicar y está escrito, el corrector hará que eso se vea y sienta con la claridad y profundidad con la que fue concebido. Y, muchas veces, también logramos descubrir lo que quedó “en el tintero”, y le sugerimos al escritor que lo agregue o, con su debida autorización, lo hacemos por él.

  ¡Anímese, escriba! ¡TODOS tenemos algo importante para decir!
  

  HILDA LUCCI

  Corrige al sabio y te amará.

   

  Corrige al necio y te odiará.

  
  
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  Tags: escribir artículos, poder escribir, saber escribir

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